een heldere blik op uw privacy
Privacybeleid
Privacybeleid – Buitenblik
Laatst bijgewerkt: 3 februari 2026
Dit privacybeleid legt uit hoe Buitenblik persoonsgegevens verwerkt in het kader van haar activiteiten (o.a. beplanting, aanleg, onderhoud, straatmeubilair en aanverwante groen- en omgevingswerken) voor overheden, bedrijven en particulieren.
Dit document is informatief en vormt geen juridisch advies. Voor een volledig op maat gemaakt beleid (bv. rond cookies, camerabewaking of specifieke contractuele verplichtingen bij overheidsopdrachten) is juridisch nazicht aanbevolen.
1) Verwerkingsverantwoordelijke
Buitenblik
Venakkerstraat 10/2 – 2400 Mol
Telefoon: +32 (0)14/31.10.10
E-mail: info@buitenblik.be
2) Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van uw relatie met ons (klant, leverancier, partner, kandidaat, contactpersoon bij een overheid/bedrijf) kunnen we volgende gegevens verwerken:
Identificatie- en contactgegevens: naam, voornaam, (bedrijfs)adres, e-mail, telefoon, btw-/ondernemingsnummer (voor facturatie).
Project- en werfgegevens: werfadres, planning, offertes, bestekken, meetstaten, communicatie, foto’s van de werf (voor opvolging/rapportage).
Financiële gegevens: factuurgegevens, betalingsinformatie, bankgegevens.
Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, contactformulieren, telefoongesprekken of notities.
Websitegegevens (indien van toepassing): IP-adres, technische logs, cookievoorkeuren (zie punt 9).
We verwerken geen gevoelige persoonsgegevens (zoals medische gegevens) tenzij dit uitzonderlijk en noodzakelijk is (bv. veiligheidscontext) en dan enkel met passende waarborgen.
3) Waarom verwerken we uw gegevens?
We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Offertes, opdrachten en projectuitvoering
(opmaak offerte, planning, uitvoering werken, werfopvolging, onderhoudscontracten, rapportage).Klantenbeheer en communicatie
(vragen beantwoorden, afspraken maken, updates over projecten).Facturatie en boekhouding
(facturen opstellen, betalingen opvolgen, wettelijke verplichtingen).Naleving van wettelijke verplichtingen
(boekhoudkundige verplichtingen, aansprakelijkheid, veiligheids- en contractuele verplichtingen).Geschillenbeheer
(het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten bij betwistingen).Werving en selectie (indien u solliciteert)
(cv’s, motivatie, evaluatie en contactname).
4) Op welke rechtsgrond doen we dat?
Volgens de GDPR baseren we ons op één of meerdere rechtsgronden:
Uitvoering van een overeenkomst of stappen vóór contract (bv. offerte-aanvraag).
Wettelijke verplichting (bv. boekhouding).
Gerechtvaardigd belang (bv. normale bedrijfsvoering, beveiliging, kwaliteitsverbetering, beperkte direct marketing naar bestaande klanten).
Toestemming (bv. nieuwsbrief of niet-essentiële cookies), waar vereist. U kan die toestemming altijd intrekken.
5) Hoe lang bewaren we uw gegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, met respect voor wettelijke bewaartermijnen:
Offertes zonder opdracht: doorgaans tot 12 maanden na laatste contact (tenzij u vraagt om langer te bewaren).
Klant- en projectdossiers: gedurende de looptijd van de overeenkomst en nadien zolang nodig voor garantie, aansprakelijkheid en geschillen.
Facturatie en boekhouding: volgens de wettelijke bewaartermijnen (boekhoudkundige verplichtingen).
Sollicitatiegegevens: doorgaans tot 6–12 maanden na afronding procedure (tenzij u toestemming geeft voor langere bewaring).
6) Met wie delen we uw gegevens?
We delen persoonsgegevens enkel wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om wettelijke redenen, bijvoorbeeld met:
Onderaannemers en leveranciers (bv. uitvoering werken, levering materialen).
Dienstverleners/“verwerkers” (bv. IT, hosting, e-mail, boekhouder, softwareleveranciers).
Overheden wanneer wettelijk vereist (bv. fiscale of administratieve instanties).
Waar vereist sluiten we verwerkersovereenkomsten af om uw gegevens te beschermen.
7) Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
In principe verwerken we gegevens binnen de EER. Als bepaalde IT-dienstverleners gegevens buiten de EER verwerken, zorgen we voor passende waarborgen (bv. Standard Contractual Clauses) en een passend beschermingsniveau.
8) Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:
toegangsbeheer (need-to-know),
beveiligde accounts en wachtwoorden,
back-ups en updates,
beperking van papieren documenten en veilige opslag,
afspraken met verwerkers en leveranciers.
Geen enkel systeem is 100% veilig, maar we doen redelijke inspanningen om risico’s te beperken.
9) Website, cookies en analytics (indien van toepassing)
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen technische gegevens en cookies gebruikt worden om:
de website correct te laten werken (essentiële cookies),
statistieken te meten (analytics),
voorkeuren te onthouden.
Indien niet-essentiële cookies gebruikt worden, vragen we waar nodig toestemming en kan u uw voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen van de website of uw browser.
10) Uw rechten
U heeft, onder de voorwaarden van de GDPR, het recht op:
inzage in uw persoonsgegevens,
rechtzetting van foutieve gegevens,
wissing (in bepaalde gevallen),
beperking van verwerking,
overdraagbaarheid van gegevens (waar van toepassing),
bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang,
intrekking van toestemming (zonder impact op eerdere verwerking).
U kan uw rechten uitoefenen door te mailen naar info@buitenblik.be. We kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen.
11) Klachten
Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).
12) Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen bij wijzigingen in onze werking of regelgeving. De meest recente versie geldt altijd vanaf de datum “Laatst bijgewerkt”.
Als je wil, kan ik dit ook meteen aanpassen voor publicatie op de website (kortere, scanbare webversie met extra sectie “Cookies” en “Contactformulier”), of aanvullen met een verwerkerslijst (boekhouder, hosting, e-mail, etc.) die je intern kan bijhouden.
